POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En Loat Reboutique SL, nos preocupamos profundamente por la privacidad. Creemos en la transparencia y tenemos el compromiso de ser honestos sobre nuestras prácticas de privacidad, incluido cómo tratamos tu información personal.
Con esta política informamos a nuestros usuarios que respetamos la legislación vigente en materia de protección de datos personales, la privacidad de los usuarios y el secreto y seguridad de los datos, adoptando para ello las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida y mal uso, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados.

ACEPTAR LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Necesitamos procesar tus datos personales para realizar nuestras operaciones y proporcionar los servicios. Al aceptar nuestras condiciones de uso, confirmas que has leído y entiendes esta política, incluyendo cómo y por qué usamos tu información. Si no quieres que recopilemos ni procesamos tu información personal de las formas que describimos en esta política, no deberás usar los servicios.

Las condiciones de uso de Loat Reboutique SL. exigen que todos los propietarios de cuentas tengan al menos 18 años, por lo que, cualquier persona que entregue sus datos personales manifiesta tener dicha edad. Loat Reboutique SL. no se hace responsable de las consecuencias (en especial las legales) y de los gastos que puedan derivarse del uso o formalización de contratos por parte de una persona menor de edad, siendo en todo caso responsable quien así resulte conforme a Derecho, o en todo caso, los padres o tutores de los mismos.

Loat Reboutique SL. se reserva el derecho a interrumpir en cualquier momento y sin previo aviso, el acceso a la página web, así como a realizar modificaciones o la configuración de ésta, los contenidos que en él se muestran o la prestación de cualquiera o de todos los servicios que se prestan a través del mismo, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de mantenimiento o por cualquier otra causa. Dicha interrupción, edición o eliminación podrá tener carácter temporal o definitivo, sin que de ello se derive ninguna responsabilidad para Loat Reboutique SL.

Información Recopilada o recibida

Recopilamos tu información personal de distintas formas para prestar los servicios. Es frecuente que elijas qué información quieres proporcionar, pero en ocasiones necesitamos cierta información para que tú uses y nosotros te proporcionamos los servicios.

Información que nos facilitas directamente

A. Registro, configuración de la cuenta, uso de los servicios:

Para poder usar los servicios tienes que registrarte proporcionando una dirección de correo electrónico válida y tu nombre y apellido. Puedes revisar y modificar el nombre desde tu perfil de Loat Reboutique SL. Deberás proporcionarnos esta información para que podamos proporcionarte los servicios.

Dependiendo de los servicios que decidas usar, por ejemplo si quieres comprar o vender un producto, podremos necesitar información adicional para la prestación de un servicio concreto, tal como teléfono, información de pago (nombre completo, información de la tarjeta, número de cuenta), número del documento de identidad, nacionalidad o una dirección postal física.
No tienes la obligación de proporcionarnos toda esta información para registrarte, pero la necesitaremos para ofrecerte determinados servicios

• Comprar un producto: en el caso que compres un producto en Loat Reboutique SL, necesitamos una dirección postal física para poder entregarte el producto, número de teléfono para poder contactarte en caso de incidencia y el número de la tarjeta para realizar el pago.
• Vender un producto: si lo que quieres es vender producto, tendrás que subir información relacionada con el producto igual que fotografías de este. También necesitaremos que nos facilites tu número de teléfono, dirección postal física para poder recoger el producto vendido, número del documento de identidad y número de cuenta bancaria para poder ingresarte el dinero de la venta.
• Perfil: solamente se mostrará públicamente el nombre que te asignes como usuario. Puedes editarlo desde tu perfil. Otras personas podrán ver tu nombre de usuario, las valoraciones, tu fotografía de perfil y los artículos que estás vendiendo o hayas vendido.
• Los mensajes y la información interactiva, tales como mensajes a otros usuarios y la información que proporciones en relación con los productos publicados en nuestra página web, ya sea para venderlos o para adquirirlos.

B. Información que nos facilita indirectamente

• Información automatizada: Loat Reboutique SL. recibe y registra automáticamente información de tu navegador y de tu dispositivo móvil cuando visitas o usas la página web de Loat Reboutique SL., tales como tu dirección IP o identificador de dispositivo único, cookies, modelo de hardware, el sistema operativo, uso de la web, información de depuración, información sobre el navegador, datos sobre las páginas y productos que visitas, para permitirnos operar y proporcionar los servicios.

Esta información se almacena en archivos de registro y se recopila automáticamente. Podremos combinar esta información de tu navegador o tu dispositivo móvil con otra información que nosotros o nuestros socios recopilen sobre ti, incluyendo varios dispositivos.

Esta información se usa para prevenir el fraude, mantener la seguridad de los servicios, analizar y comprender cómo funcionan los servicios para los miembros y los visitantes, proporcionar publicidad (incluyendo todos tus dispositivos) y una experiencia más personalizada a los miembros y los visitantes.

• Información sobre la ubicación: podremos recopilar información sobre el uso que haces de los servicios para fines publicitarios, análisis, para facilitar contenido y para proteger los servicios, incluyendo tu dirección IP, la información del navegador y la información del dispositivo.
• Gestión de incidencias: si nos contactas a través del Formulario de Contacto o a través del teléfono de Loat Reboutique SL. o vía email directo, Loat Reboutique SL. recopilará los mensajes recibidos y los podrá utilizar y almacenar para gestionar incidencias presentes o futuras.

Finalidad de recopilación de datos
Los datos facilitados a Loat Reboutique SL. se recopilan con las siguientes finalidades:
• Para prestar los servicios que el usuario solicita a través de la cuenta en la web de Loat Reboutique SL., según el mecanismo descrito en Términos y condiciones. Por ejemplo para poder comprar o vender productos en la página web.
• Para investigar y analizar cómo mejorar los servicios que prestamos, así como para desarrollar y mejorar las características de estos.
• También puede usar la información de los usuarios con la finalidad de detectar e investigar fraudes, así como otras actividades ilegales y quebrantamiento de nuestros Condiciones de Uso.
• De manera interna, con fines estadísticos para analizar el comportamiento y las tendencias de los usuarios, para así comprender cómo los usuarios utilizan la web, y poder gestionar y mejorar los servicios ofrecidos, incluyendo la posibilidad de añadir nuevas funcionalidades.
• Para gestionar las incidencias que pudieran producirse en la prestación de los servicios. Loat Reboutique SL. puede almacenar en los propios servidores o de terceros las comunicaciones recibidas por los usuarios.
• Los datos personales facilitados por el usuario en el momento del registro se podrán utilizar por Loat Reboutique SL. para realizar comunicaciones vía correo electrónico, notificaciones push y/o SMS al usuario acerca de la operativa de los servicios. Al registrarse en la web el usuario tendrá que aceptar los términos y condiciones, entendiendo así que autoriza recibir comunicaciones de Loat Reboutique SL. sobre la operativa de los servicios.
• Asimismo, con el consentimiento del usuario, Loat Reboutique SL. podrá enviar al correo electrónico y en formato notificación push mensajes promocionales y/o ofertas relacionadas con la web. Si el usuario no quiere recibir esta información comercial podrá anularla enviándonos un mensaje a info@loatreboutique.com.
• Como se describe en el próximo apartado, los datos de los usuarios de Loat Reboutique SL. no se transmitirán a ningún tercero a excepción de que (i) sea estrictamente necesario para los servicios solicitados en caso que Loat Reboutique SL. colabore con terceros, (ii) cuando Loat Reboutique SL. tenga autorización expresa e inequívoca por parte del Usuario y (iii) cuando se
solicite por parte de una autoridad competente en el ejercicio de sus funciones (para investigar, prevenir o tomar acciones relativas a acciones ilegales) o (iv) por último, si lo requiere la ley.
• Si la propiedad de Loat Reboutique SL. cambiara o la mayoría de sus activos fueran adquiridos por un tercero, los usuarios consienten expresamente que Loat Reboutique SL. transfiera sus datos a entidades del adquiere con la finalidad de seguir prestando los mismos servicios.
• Loat Reboutique SL. no utiliza la información de los usuarios para ningún otro fin que no esté descrito en la presente Política de Privacidad y Condiciones de Uso.

Conservación de los datos
Loat Reboutique SL. conservará la información proporcionada durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta política, durante el tiempo que la cuenta esté activa (es decir, hasta que cierres tu cuenta en LÖAT Reboutique), tal y como se describe en esta política o según se necesite para proporcionarte los servicios.
Puedes eliminar tu cuenta en el momento que lo desees. En el caso de eliminar la cuenta, los datos se conservarán por un plazo de 4 años a efectos de poder analizar comportamientos, reclamar o defendernos de posibles reclamaciones.
¿Comparte Loat Reboutique SL. la información recopilada?
Tal y como especificado en puntos anteriores, los datos de carácter personal que Loat Reboutique SL. recopila serán usados exclusivamente para la consecución del objetivo definido en los Condiciones de Uso.
Para la consecución de dicho objetivo y la excelencia en la prestación de los servicios, Loat Reboutique SL. compartirá ciertos datos de carácter personal del usuario con:

• Proveedores de servicios: los terceros proveedores de servicios de Loat Reboutique SL. que recogen y envían los paquetes, como por ejemplo las empresas de transporte profesionales. Estos tendrán acceso a la información personal de los usuarios necesaria para realizar sus funciones, pero no podrán utilizarla para otros fines. Estos deberán tratar la información personal de conformidad con la presente Política de Privacidad y la legislación aplicable en la materia de protección de datos.
• El usuario podrá recibir también comunicaciones de los proveedores de servicios para confirmar recogidas o entregas de pedido. Toda la información facilitada por los usuarios a estos terceros por fuera del control de Loat Reboutique SL. no estará cubierta por la presente Política de Privacidad.
• Loat Reboutique SL. garantiza que todos los socios comerciales, técnicos, proveedores, o terceros independientes están unidos mediante promesas contractualmente vinculantes para procesar información que se comparte con ellos siguiendo las indicaciones que Loat Reboutique SL. les da, la presente Política de Privacidad, así como la legislación aplicable en materia de protección de datos.
• En la elección de los prestadores de servicios, Loat Reboutique SL. podrá tener una relación contractual con ellos dónde los prestadores de servicios se comprometan a cumplir las instrucciones de Loat Reboutique SL. y a incorporar las medidas de seguridad necesarias para proteger los datos de los Usuarios.
• Empresas de seguridad y Fuerzas y Cuerpos de Seguridad: Loat Reboutique SL. podrá divulgar información personal y datos de cuentas de nuestros usuarios cuando crea que su divulgación es necesaria para el cumplimiento de la ley, para hacer cumplir o aplicar los Términos de Uso o para proteger los derechos, la propiedad o seguridad de Loat Reboutique SL., sus usuarios o terceros. Lo anterior incluye, por lo tanto, el intercambio de información con otras sociedades y organizaciones así como con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito.
• Pasarela de pago: Loat Reboutique SL. no almacena los datos de las tarjetas de crédito y cuenta bancaria de los Usuarios. No obstante, los datos identificativos de la tarjeta de crédito/débito (número y fecha de caducidad) se almacenan por el proveedor de servicios de pago escogido por Loat Reboutique SL., cuyas medidas de seguridad son elevadas en tanto es PC1 Compliant según el Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjeta de Pago o PCI DSS.
• Previo requerimiento legal, Loat Reboutique SL. podrá compartir información con organismos de autoridades ejecutivas y/o terceros con respecto a peticiones de información relativas a investigaciones de carácter penal y presuntas actividades ilegales.
• Servicios de Call Center y gestión de incidencias: Para ofrecer un Servicio de Atención al cliente y call center, acciones dirigidas a la medición del grado de satisfacción de los Usuarios y prestación de servicios de apoyo administrativo, Loat Reboutique SL. podrá comunicar los datos de los Usuarios a compañías de
call center, siempre y cuando se le autorice y se cumplan los requisitos de seguridad mencionados en el punto anterior.
• Empresas de transporte profesionales: Para ofrecer el servicio de envíos las empresas de transporte profesional recibirán la información personal de los usuarios asociada únicamente al envío en cuestión. Así mismo el estado de un envío podrá ser consultado únicamente por las personas con acceso al código de seguimiento asociado, Loat Reboutique SL. compartirá este código con comprador y vendedor. Para realizar sus funciones el transportista podrá identificar los paquetes con la información suministrada por los usuarios que realicen la compra-venta.
• Con el consentimiento del Usuario: a parte de lo establecido anteriormente, se informará al Usuario en el caso de que cualquier información sobre el mismo, se ponga en conocimiento de los socios comerciales de la web con carácter distinto a las finalidades expuestas en los Términos de Uso de Loat Reboutique SL., al objeto de que tenga la oportunidad de decidir que no se comparta su información.
• Ninguna de las comunicaciones de datos anterior incluirá vender, alquilar, compartir o revelar de otro modo información personal de clientes con fines comerciales de modo contrario a los compromisos adquiridos en la presente Política de Privacidad.

CONSENTIMIENTO DEL USUARIO

El envío de los datos, mediante el uso de cualquiera de los formularios electrónicos de este sitio web o mensajes de correo electrónico, supone el consentimiento del remitente al tratamiento de los datos incluidos en los medios de comunicación indicados. Los datos no serán cedidos a terceros.

El usuario garantiza que los datos personales facilitados a Loat Reboutique SL. son veraces y se hace responsable de comunicar a ésta cualquier modificación de los mismos. El titular de los datos debe ser mayor de 18 años. Por favor, si eres menor pide antes a tus padres o tutores legales que se pongan en contacto con nosotros.

Salvo en los campos en que expresamente se indique lo contrario, la entrega de información requerida sobre datos personales tendrá el carácter de voluntaria, sin que la negativa a facilitar dicha información implique una merma en la calidad o cantidad de los servicios que usuario solicite. La falta de cumplimentación de los campos determinados como obligatorios o el suministro de datos incorrectos imposibilitará que Loat Reboutique SL. pueda prestarle los servicios que seleccione.

Loat Reboutique SL. garantiza la confidencialidad de los datos personales y que no se transferirán en ningún momento a terceros.

Asimismo, el usuario sabe y acepta que al realizar comentarios en el blog, sus datos personales podrán ser visualizados por el resto de usuarios del mismo sitio web.

Derechos acceso, rectificación, cancelación y oposición

El usuario podrá ejercer de forma gratuita y en cualquier momento su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales, mediante la remisión de comunicación escrita, acompañada de copia de su documento de identidad a; Loat Reboutique SL., C/ Virgen de los Peligros 12, local, 28013 Madrid o a la dirección de correo electrónico: info@loatreboutique.com. (Ref. ARCO).”

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Al aceptar esta política de privacidad usted consiente el uso de las cookies utilizadas en este sitio web, las cuales se describen a continuación.
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Loat reboutique,S.L. mantiene los niveles de seguridad de protección de tus datos conforme la legislación vigente y establece todos los medios técnicos a tu alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que facilites, sin perjuicio de informarle de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
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Versión: Mayo 2018.